1. Tarjeta de crédito
Si eliges pagar tu compra con tarjeta de crédito, la operación se realizará en el momento de finalizar tu pedido. Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard. Una vez que accedes a la pasarela de pago, por tu seguridad, te conectamos directamente con tu banco.
2. Paypal
PayPal es una forma rápida y segura de pagar en Internet. Puedes pagar fácilmente tus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o incluso con la cuenta bancaria a través de PayPal.
Wonderland nunca te pedirá datos de tus tarjetas de crédito por ningún medio. Los abonos en nuestro sitio, mediante tarjeta, serán redirigidos a la pasarela de pago seguro del Banco BBVA, que es la entidad que te solicitará tus datos para realizar el pago. En ningún caso tus datos de tarjetas serán visibles por nosotros.
Igualmente, en el caso de abono mediante PayPal, a Wonderland únicamente nos llegará la confirmación de tu abono, sin ningún dato de tus tarjetas.
PROCEDIMIENTO:
1) Para poder efectuar tu compra a través de www.wonderlandtienda.com, en primer lugar, deberás registrarte como usuario de la misma, haciendo clic en el apartado "entrar/registrar" situado en la esquina superior derecha del sitio web. A continuación aparecerá un formulario a rellenar con tus datos de usuario, tales como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña y fecha de nacimiento.
2) En segundo lugar, una vez registrado como usuario/a, aparecerá un menú desplegable donde podremos especificar la dirección donde queremos recibir nuestro pedido, consultar el historial de compras para posteriores ocasiones, acceder a las facturas de compra y editar nuestros datos personales.
3) A continuación, navegando por las diferentes categorías de la tienda online, podrás escoger los artículos y las cantidades* de los mismos que desees adquirir pulsando en el icono "comprar".
4) Una vez hayas concluido tu selección de artículos, puedes continuar en la tienda online haciendo clic en "seguir comprando" o en "pasar por caja" para poder finalizar la compra.
5) Para continuar, existen dos opciones para indicar la recepción de los artículos: de manera predeterminada, una de las opciones es el envío por transportista a la dirección señalada en tu cuenta, con un costo de envío de 3,5 euros para el territorio peninsular (fuera de la península y en el extranjero, bajo consulta) o bien; la otra opción, que consiste es marcar como "método de envío" recoger en tienda, sin costo alguno.
6) Una vez seleccionado el método de envío, debes elegir que plataforma para efectuar el pago te resulta mas conveniente. O bien a través de tu tarjeta de crédito, o a través de tu cuenta en PayPal (como se indica en el bloque informativo anterior)
7) En éste punto, el cliente confirma de manera expresa su obligación de pago para formalizar el pedido a realizar en www.wonderlandtienda.com.
8) Tras dicha formalización, recibirás una notificación en la cuenta de correo electrónico bajo la que se hizo el registro de cliente, con los detalles de compra y la factura de la misma.
9) Recibirás tu compra en 24/48 horas (en caso de elegir transportista como método de envío) o pasar por la tienda física, sito en C/Santa Isabel, 11, Local, 28012 (Madrid) a recoger tu pedido (en caso de elegir la opción de recogida en tienda)
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
OBJETO DEL CONTRATO
El presente documento regula la relación comercial que tienes con Wonderland Tienda respecto a las adquisiciones de los productos que tengas interés en realizar en la tienda on-line www.wonderlandtienda.com
PEDIDOS
Todos los pedidos están sujetos a las condiciones aquí expresadas, que serán válidas en cualquier situación. Por tanto, no será válido ningún término o condición incluida en un pedido por tu parte, que esté en contradicción con estas condiciones.
La venta se formalizará cuando hayas realizado el pago aceptado del pedido.
PRECIOS
El precio de cada artículo está indicado en cada uno de ellos dentro de la web, siendo siempre su valor en euros y con impuestos incluidos, tal y como especifica.
GARANTÍA DE CALIDAD
Los productos tendrán una garantía de 24 meses desde la recepción de los mismos.
En el caso de que detectes defectos en los productos, deberás hacernos llegar una notificación lo antes posible y por escrito, especificando la referencia o modelo del producto y una descripción del problema.
Una vez revisado el producto, si se comprueba que éste funciona correctamente o que la causa del mal funcionamiento es ajena al propio producto se devolverá al cliente, haciéndose cargo el de los gastos de envío.
*las cantidades están sujetas al stock disponible.